FAQ

1. Comment ça marche ?

Chaque lundi, nous proposons un nouveau menu comprenant une sélection de plats adaptés à différents objectifs nutritionnels. Vous avez jusqu’au vendredi inclus pour passer votre commande, que vous recevrez le dimanche ou le lundi, selon vos préférences.

2. Quelles sont les formules disponibles ?

Chez FUELED, nous proposons trois formules adaptées à vos besoins :

Perte de poids (max 450 kcal) : Conçue pour vous aider à atteindre vos objectifs de perte de poids, cette formule contient peu de glucides, mais offre un apport en protéines de 30g pour maintenir la masse musculaire.
Rééquilibrage (max 550 kcal) : Parfaite pour maintenir un mode de vie sain, cette formule apporte un équilibre optimal en glucides et en protéines pour soutenir vos besoins nutritionnels quotidiens.
Prise de masse (environ 650 kcal) : Idéale pour ceux qui cherchent à prendre du muscle, cette formule est plus riche en glucides et en protéines pour favoriser la récupération et la croissance musculaire après l'entraînement.

Chaque formule est pauvre en lipides, mais nous utilisons des bonnes graisses essentielles pour une alimentation équilibrée.

3. Comment récupérer ma commande ?

Nous assurons la livraison dans les zones suivantes : Bruxelles-Capitale, certaines communes du Brabant Flamand et du Brabant Wallon. La livraison est facturée 5€ par commande.

Jours et heures de livraison :

Dimanche : entre 10h et 15h
Lundi : entre 10h et 15h

Bien que nous ne puissions pas offrir un créneau exact de livraison pour des raisons logistiques, nous vous communiquerons la veille un créneau horaire de 2 heures pour vous organiser.

4. Quelles sont les zones de livraison ?

Nous livrons dans les communes de la région Bruxelles-Capitale, ainsi que certaines communes du Brabant Flamand et du Brabant Wallon.

Région de Bruxelles-Capitale :

Bruxelles (1000), Laeken (1020), Schaerbeek (1030), Etterbeek (1040), Ixelles (1050), Saint-Gilles (1060), Anderlecht (1070), Molenbeek-Saint-Jean (1080), Koekelberg (1081), Berchem-Sainte-Agathe (1082), Ganshoren (1083), Jette (1090), Neder-Over-Heembeek (1120), Haren (1130), Evere (1140), Woluwe-Saint-Pierre (1150), Auderghem (1160), Watermael-Boitsfort (1170), Uccle (1180), Forest (1190), Woluwe-Saint-Lambert (1200).

Brabant Wallon :

La Hulpe (1310), Rixensart (1330), Lasne (1380), Waterloo (1410), Braine-l'Alleud (1420), Mont-Saint-Guibert (1435), Genappe (1470).

Brabant Flamand :

Halle (1500), Buizingen (1501), Lembeek (1502), Hoeilaart (1560), Sint-Pieters-Leeuw (1600), Ruisbroek (1601), Vlezenbeek (1602), Drogenbos (1620), Linkebeek (1630), Rhode-Saint-Genèse (1640), Beersel (1650), Lot (1651), Alsemberg (1652), Dworp (1653), Huizingen (1654), Dilbeek (1700), Itterbeek (1701), Groot-Bijgaarden (1702), Schepdaal (1703), Sint-Martens-Bodegem (1700), Sint-Ulriks-Kapelle (1700), Asse (1730), Relegem (1731), Zellik (1731), Ternat (1740), Wambeek (1741), Sint-Katherina-Lombeek (1742), Wemmel (1780), Vilvorde (1800), Melsbroek (1820), Perk (1820), Steenokkerzeel (1820), Machelen (1830), Diegem (1831), Grimbergen (1850), Humbeek (1851), Beigem (1852), Strombeek-Bever (1853), Meise (1860), Wolvertem (1861), Kampenhout (1910), Zaventem (1930), Brucargo (1931), Sint-Stevens-Woluwe (1932), Sterrebeek (1933), Kraainem (1950), Wezembeek-Oppem (1970).

5. Comment conserver et réchauffer les plats ?

Nos plats sont préparés pour être consommés dans les 3 à 4 jours après réception s'ils sont conservés au réfrigérateur. Ils peuvent également être congelés pour une consommation ultérieure, en respectant les instructions sur l'emballage.

Conseils de réchauffage :

Au micro-ondes : Réchauffez votre plat pendant 2 à 3 minutes à pleine puissance.
Au four : Si vous préférez une cuisson plus homogène, réchauffez votre plat au four à 180°C pendant 10 à 15 minutes.

Ces conseils vous permettront de profiter de nos plats tout en conservant leur goût et leur texture.

6. Allergènes et substitutions

Chez FUELED, nous prenons en compte les allergies et intolérances alimentaires. Vous trouverez une liste des principaux allergènes pour chaque plat sur notre site et sur l'emballage. Si vous avez des besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter. Nous faisons de notre mieux pour proposer des substitutions adaptées lorsqu’elles sont possibles.